【12315投诉公示】云南白药新增2件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,云南白药新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:云南白药集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月17日,消费者汪**(手机尾号 3859,用户ID ****5896)反映其于2024年06月17日在拼多多(养元青头皮护理旗舰店)通过网购购买育发类化妆品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:昆明市呈贡区市场监督管理局被投诉企业:云南白药集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月07日,消费者田**(手机尾号 5952,用户ID ****0495)反映其于2024年06月06日通过现场购买牙膏。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月09日,达成调解协议处理部门:昆明市呈贡区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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